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Caractéristiques des biens

Carrara Art crée et distribue principalement des objets en marbre de Carrare et des œuvres artistiques réalisées par son propriétaire Roberto Tagliazucchi.

Identité et adresse

Carrara Arte de Roberto Tagliazucchi – Via Sette Luglio 21-54033 Carrara (MS) Italie - tél. +39 0585 73 955 mobile. +39 3486048914 - P.IVA IT01297760454 –

E-mail Roberto@tagliazucchi.com ou info@carrara-arte.com

Payement

Les paiements sont effectués à l'avance par PayPal,(Visa, Mastecard, Amex, Aura, PayPal, etc.) ou par virement bancaire SEPA.

Livraison

Les livraisons sont faites par courrier international DHL au coût standard précisé dans la commande.

En cas de bris accidentel dans le transport, l'article sera remplacé par nous gratuitement sur présentation d’une photo que certifier l’accident. La photo doit être envoyé par e-mail à notre

service clientèle.

Droit de rétractation

Le client peut annuler la commande entre 14 jours de la livraison pour les œuvres d'art, avec un simple E-mail envoyé à notre service clientèle.

Nous ne facturons pas de frais supplémentaires en cas de retrait.

Remboursement

• En cas d’un éventuel article renvoyé le remboursement de l'ensemble de votre achat (Prix objet + Frais de transport) il vous sera crédité en fonction de votre mode de paiement.

Si vous avez payé avec Paypal / Visa / Mastercard on vous remboursera par Paypal, si vous avez fait un virement bancaire on vous payera par virement à votre banque dans les 7 jours de votre retrait.

Retour

• Les frais de retour sont à nos charges à condition que le produit soi livrés au transporteur autorisé par nous à la retraite. L'article doit être emballé et fermé dans le même emballage dans lequel il a été envoyé.

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Privacy

Les données recueillies sont utilisées uniquement pour le transport et la communication avec le client.

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Pour toute demande ou explication s'il vous plaît contactez-nous.

 Roberto Tagliazucchi